プライバシーポリシー

株式会社Cワークスは、 個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。


個人情報の定義

お客さま個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)であって、お客さまのお名前、住所、電話番号など当該お客さま個人を識別することができる情報をさします。他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。

手作りドッグフード・無添加おやつのペットデリ(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。 1.個人情報の定義 「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。 2.個人情報の収集 当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。 収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。 当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。 a)お名前、フリガナ b)ご住所 c)お電話番号 d)メールアドレス e)パスワード f)配送先情報 g)当ショップとのお取引履歴及びその内容 h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報 #ショップで使用する項目すべてをご記入ください 3.個人情報の利用 当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。 a)ご注文の確認、照会 b)商品発送の確認、照会 c)お問合せの返信時 当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。 a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合 b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合 c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合 #ショップ様のご利用にあわせて、詳しく具体的にご記入ください #なお、個人情報の販売は禁止させていただきます。 4.個人情報の安全管理 お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。 5.個人情報の訂正、削除 お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。 また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。 6.cookie(クッキー)の使用について 当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。 また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。 ※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。 7.SSLの使用について 個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。 ※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。 8.お問合せ先 販売業者 株式会社Cワークスコアシード事業部 責任者名 川端 裕子 メール:shop@petdeli.shop-pro.jp 9.プライバシーポリシーの変更 当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

商品の発送方法

ゆうパック

ゆうパックで発送いたします。(常温商品のみ)
料金はサイズにより異なります。ご注文確認メールにてお知らせいたします。
※購入代金3,000円(税込)未満の送料はお客さま負担となりますのでご注意ください。

佐川急便

飛脚宅急便(冷凍)で発送いたします。 料金はサイズにより異なります。ご注文確認メールにてお知らせいたします。 ※購入代金3,000円(税込)未満の送料はお客さま負担となりますのでご注意ください。 ※常温商品と冷凍商品の両方をご注文いただきましたお客様へは飛脚宅急便(冷凍)での同梱発送となります。

お支払情報

銀行振込

後ほど、〔お支払金額とお振込先〕を記載した【ご注文確定メール】をお送りいたしますのでお振込ください。 恐縮ですが、振込み手数料はお客様でご負担ください。

お支払い期限はご注文確認後一週間以内です。
一週間以内にご入金の確認が出来ない場合はキャンセル扱いとさせていただきます

クレジットカード決済

カード番号等はSSLにて暗号化してサーバーに送られますので、安心してご利用いただけます。

お電話のお問い合わせ

TEL: 078-262-1212
FAX: 078-855-9578

商品に関するお問い合わせは、お電話かメールでお願い致します。

返品・返金について

当店の不備(注文したものと違う品物が届いた、輸送途中での破損等)の場合、返品・交換いたします。まずメール(商品到着後2~3日以内)にて返品の旨をご連絡ください。